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? ??符合以下条件，可以要求换货??????

?l ??客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的； ???

?l ??实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。 ???

??? 换货流程?：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会为您重新发货，货物到达时间顺延。??

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??? ??符合以下条件，可以要求退货???

?l ??客户收到货物后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的； ???

?l ??货物经过一次换货但仍然存在质量问题的； ???

?l ??由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的。 ???

??? 退货流程：?客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。 ??

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??? ??在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求???

?l ??货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的； ???

?l ??超过退换货期限的退换货要求； ???

?l ??退换货物不全或者外观受损 ； ???

?l ??客户发货单据丢失或者不全； ???

?l ??产品并非我们提供； ???

?l ??货物本身不存在质量问题的 。 ???

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